微信挂号怎么取消预约挂号（微信挂号怎么取消预约挂号,为啥没有反应）



1、微信挂号怎么取消预约挂号

微信挂号如何取消预约挂号

1. 打开微信

在手机上打开微信客户端。

2. 进入“我的”页面

点击微信页面最下方的“我”选项，进入个人中心页面。

3. 点击“支付”

在“我”页面中，找到并点击“支付”选项。

4. 选择“生活缴费”

在支付页面中，选择“生活缴费”选项。

5. 找到“医疗健康”

在生活缴费页面中，找到并点击“医疗健康”选项。

6. 进入“预约挂号”

在医疗健康页面中，点击“预约挂号”选项，进入预约挂号页面。

7. 选择已预约挂号

在预约挂号页面中，选择“已预约”选项，查看已预约的挂号信息。

8. 点击取消预约

找到需要取消的预约挂号，点击右侧的“取消预约”按钮。

9. 确认取消预约

在弹出的确认窗口中，再次点击“取消预约”按钮，确认取消预约操作。

10. 预约已取消

取消预约成功后，系统会提示“预约已取消”。至此，微信挂号预约挂号取消操作完成。

2、微信挂号怎么取消预约挂号,为啥没有反应

微信挂号怎么取消预约挂号,为啥没有反应

一、微信挂号如何取消预约挂号

1. 打开微信，进入“发现”页面。

2. 点击“小程序”，搜索“XX医院”（即您预约挂号的医院）。

3. 进入医院小程序，点击“预约挂号”。

4. 在“我的预约”中，找到您要取消的预约记录。

5. 点击该预约记录，选择“取消预约”。

6. 确认取消操作，即可成功取消预约。

二、没有反应的可能原因

如果您在取消预约时遇到没有反应的情况，可能是以下原因造成的：

1. 网络问题：请检查您的网络连接是否稳定，网络延迟可能会导致取消操作没有响应。

2. 服务器繁忙：在高峰时段，医院小程序的服务器可能会出现繁忙状况，导致取消操作无法正常响应。

3. 系统故障：小应用程序本身可能存在故障，导致取消预约功能无法使用。

4. 预约状态改变：如果您已就诊或已取消预约，则无法再次取消。请确认预约状态后再进行操作。

5. 版本问题：请确保您使用的是最新版本的医院小程序，旧版本可能存在兼容性问题导致无法取消预约。

三、解决方案

1. 优化网络：关闭并重新连接Wi-Fi或移动网络。

2. 等待稍后：在高峰时段避免操作，避开服务器繁忙时间。

3. 重启小程序：关闭并重新打开医院小程序。

4. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，请拨打医院客服电话或通过微信客服咨询。

5. 更新版本：至应用商店或小程序商城更新医院小程序至最新版本。

3、微信挂号怎么取消预约挂号退款流程

微信挂号取消预约退款流程

1. 打开微信

在手机中打开微信。

2. 点击底部导航栏中的“我”

点击底部导航栏中的“我”图标。

3. 进入“支付”

在“我”的页面中，点击“支付”选项。

4. 点击“城市服务”

在“支付”页面中，点击“城市服务”选项。

5. 选择挂号的城市

在“城市服务”页面中，选择您预约挂号的城市。

6. 点击“医院挂号”

在城市服务页面中，点击“医院挂号”选项。

7. 查询预约记录

在“医院挂号”页面中，点击“预约记录”选项。

8. 选择要取消的预约

在预约记录列表中，找到您要取消的预约。

9. 点击“取消预约”

在预约详情页面中，点击“取消预约”按钮。

10. 确认取消

在弹出的确认窗口中，点击“确定”按钮。

11. 退款处理

取消预约成功后，医院会处理退款。退款时间因医院而异，一般需要3-5个工作日到账。

提示：

取消预约后，您可以在“预约记录”中查看退款状态。

取消预约后，医院可能会收取一定的手续费。