支付宝手机号丢了密码也忘了怎么办（支付宝手机号码丢了密码忘记了怎么办）



1、支付宝手机号丢了密码也忘了怎么办

支付宝账号密码遗忘，手机号丢失怎么办？

如果您发现支付宝账号密码遗忘，并且手机号也已丢失，请按照以下步骤找回您的账号：

1. 确认身份

支付宝客服热线：95188

支付宝官方网站：

2. 提供相关信息

支付宝账号注册时使用的姓名和身份证号

支付宝账号绑定的其他手机号（如果有）

支付宝账号最近的交易记录（如果有）

3. 验证身份

支付宝客服会通过电话、短信或视频等方式向您发送验证码，以验证您的身份。

4. 找回账号

通过短信验证找回：支付宝会向您发送重置密码的短信验证码。

通过语音验证找回：支付宝会通过语音电话为您提供重置密码的语音验证。

通过视频验证找回：支付宝会与您进行视频通话，核实您的身份后重置密码。

5. 重置密码

一旦您的身份得到验证，支付宝客服会为您重置密码。您需要重新设置一个新的密码，建议使用强度较高的密码。

6. 绑定新手机号（可选）

如果您已找到新的手机号，可以在找回账号后将其绑定到您的支付宝账号上，以加强账号安全性。

注意事项：

找回账号时，请务必提供真实准确的信息，以加快验证过程。

重置密码后，建议您及时修改银行卡和支付密码，以确保账户安全。

如果您在找回账号时遇到任何困难，请联系支付宝客服寻求帮助。

2、支付宝手机号码丢了密码忘记了怎么办

支付宝手机号码丢了密码忘记了：解决方案

1. 申请冻结账户

当您的手机号码丢失后，首先应立即冻结您的支付宝账户，以保护账户安全。

您可拨打支付宝客服热线 95188，提供您的姓名、身份证号等相关信息，申请冻结账户。

2. 重置登录密码

冻结账户后，您需要重置登录密码才能重新登录支付宝。

打开支付宝官方网站或 APP，点击 "忘记密码"。

根据提示，选择 "手机号码丢失" 选项，并输入您丢失的手机号码。

支付宝会发送一条验证码到您预留的支付宝账户关联邮箱或安全问题答案，输入验证码后即可重置密码。

3. 重新绑定手机号码

重置密码后，您需要重新绑定一个新的手机号码。

在支付宝 "我的" 页面，点击 "账户设置" - "手机号码"，输入新的手机号码并获取验证码，即可绑定成功。

4. 解除账户冻结

重置密码并绑定新手机号码后，您需要向支付宝客服申请解除账户冻结。

拨打支付宝客服热线 95188，提供您的姓名、身份证号、新绑定的手机号码等信息，客服会核实身份并解除冻结。

注意事项：

若您未预留支付宝关联邮箱或设置安全问题，则无法通过手机号码丢失找回密码。

为保障账户安全，建议您及时修改密码并开启双重认证。

如果您遇到任何问题或困难，请拨打支付宝客服热线寻求帮助。

3、支付宝手机号丢了密码也忘了怎么办啊

支付宝手机号丢了密码也忘了怎么办？

支付宝作为国内主流移动支付平台，一旦手机号丢失或密码遗忘，将给用户带来极大不便。本文将分步指南，帮助用户解决这一难题。

步骤一：更换手机号

1. 联系运营商挂失手机号并补办新卡。

2. 登录支付宝官网（点击右上角“登录”，选择“使用手机号登录”。

3. 输入新手机号码，接收并输入验证码，完成手机号更换。

步骤二：修改密码

1. 更换手机号后，点按支付宝首页右上角“我的”，选择“设置”。

2. 点击“安全中心”，选择“修改登录密码”。

3. 选择“使用短信验证码验证身份”，输入新手机号码，接收并输入验证码。

4. 按照提示设置新密码。

步骤三：找回交易密码

1. 登录支付宝官网，点击右上角“登录”，选择“使用手机号登录”。

2. 输入手机号，接收并输入验证码，登录账号。

3. 点击首页右下角“我的”，选择“设置”，再选择“安全中心”。

4. 点击“找回交易密码”，按照提示验证身份并找回交易密码。

步骤四：激活支付宝

1. 使用新手机号登录支付宝后，需要进行实名认证。

2. 点击首页右上角“我的”，选择“设置”，再选择“安全中心”。

3. 点击“实名认证”，按照提示上传身份证或护照信息，完成认证。

后记

通过以上步骤，用户可以在丢失手机号和忘记密码的情况下，找回支付宝账号并重新激活。建议用户平时妥善保管手机和记住密码，并开启支付宝安全保护措施，避免类似情况再次发生。