大连投诉公交车司机在哪里投诉(大连投诉公交车司机在哪里投诉电话)
- 作者: 张穆尘
- 来源: 投稿
- 2024-04-11
1、大连投诉公交车司机在哪里投诉
大连公交车司机投诉渠道
1. 拨打公交客运服务热线
市民可以通过拨打大连公交客运服务热线 进行投诉。热线电话工作人员会在第一时间受理投诉,并记录下投诉内容和投诉人的联系方式。
2. 前往公交公司营业厅投诉
乘客也可以亲自前往公交公司的营业厅进行投诉。大连市各区的公交公司营业厅地址如下:
1. 中山区:中兴街 135 号
2. 西岗区:星海广场 8 号
3. 沙河口区:长江路 538 号
4. 甘井子区:保税区广场南侧
5. 旅顺口区:旅顺南路 19 号
3. 通过公交集团官方网站投诉
大连公交集团官网上设有在线投诉平台,乘客可以通过以下方式进行投诉:
1. 官网地址:
2. 点击页面顶部的「投诉建议」选项
3. 填写投诉表单,包括投诉内容、乘车时间、公交线路和司机信息等
4. 通过微信公众号投诉
大连公交集团微信公众号「大连公交」也开通了投诉通道,乘客可以通过以下方式进行投诉:
1. 关注「大连公交」微信公众号
2. 点击菜单栏中的「投诉建议」选项
3. 填写投诉表单,提交投诉内容
5. 书面投诉
乘客还可以通过书面投诉的形式向大连公交集团进行投诉。投诉信可以邮寄至以下地址:
大连市中山区天津街 69 号 大连公交集团投诉办公室
2、大连投诉公交车司机在哪里投诉电话
大连投诉公交车司机
公交车是城市交通的重要组成部分,方便市民出行。在乘坐公交车过程中,有时会遇到一些问题或不愉快的情况,需要向相关部门反映。
投诉途径
1. 市民热线
电话:12345
受理时间:24小时
2. 公交总公司投诉电话
电话:
受理时间:工作日8:00-17:00
投诉内容
投诉内容包括但不限于:
司机态度差、服务不周
行车过程中违规操作
车厢环境卫生差
违反疫情防控规定
投诉方式
拨打电话时,需提供以下信息:
公交车线路
公交车车牌号
投诉事项
投诉人姓名和联系方式
后续处理
投诉受理后,相关部门会进行调查处理,并及时反馈处理结果给投诉人。如果投诉情况属实,会对责任人进行相应的处罚。
通过以上投诉途径,市民可以及时反映公交车司机的不当行为,维护自身的合法权益。同时也希望公交车司机能够提高服务质量,为市民提供安全、舒适的乘车体验。
3、大连投诉公交车司机在哪里投诉的
大连投诉公交车司机指南
如果您在乘坐大连公交车时遇到不文明或违规行为,可以通过以下渠道投诉:
1. 拨打大连市交通投诉热线
12328(24小时人工服务)
2. 填写公交客诉表
可在各公交车站或公交车上获取投诉表
填写投诉内容、相关证据(如车牌号、司机姓名或照片等)
将投诉表投入公交车司机交接箱或投递至公交公司
3. 通过微信公众号投诉
关注“大连公交”微信公众号
点击底部菜单栏“客诉中心”
填写投诉内容并提交
4. 通过官方网站投诉
访问大连公交官网(
点击顶部菜单栏“客诉中心”
填写投诉内容并提交
5. 其他渠道
向公交公司直接反映:
大连公共交通集团有限公司:0411-
向交通管理部门反映:
大连市交通运输局:0411-
注意事项:
投诉时请提供清晰准确的信息,包括公交车车牌号、司机姓名或编号、投诉事项以及相关证据。
对违规行为的投诉将由相关部门进行调查和处理。
客诉处理结果一般会在15个工作日内反馈给投诉人。